Cómo los productos dañados afectan la rentabilidad
Los minoristas y fabricantes de comercio electrónico invierten mucho esfuerzo y dinero para asegurarse de que los productos que fabrican cumplen los objetivos de calidad y rendimiento. Sin embargo, si el embalaje defectuoso hace que los consumidores reciban sus productos dañados, el impacto en los beneficios puede ser significativo.
Para los comercios grandes, el impacto de los productos dañados en sus beneficios puede traducirse en millones de euros.
Con una simple devolución, se pueden incrementar cientos de euros fácilmente en el caso de que se incluyan todas las funciones y los procesos
en ese cálculo.
Identificar seis áreas clave
En este informe, se identifican seis áreas clave que cada fabricante de producto u operación de logística necesita comprender a la hora de tratar de minimizar los daños en los productos y su resultado correspondiente en la rentabilidad.
