Para los transportistas de grandes volúmenes, una de las claves del éxito es identificar la línea que separa un embalaje ajustado de una protección inadecuada, y mantenerse en el lado correcto.
¿Apretado o adecuado?
Dado que los transportistas cobran por el peso dimensional y los consumidores presionan para reducir los residuos de embalaje, los transportistas pueden sentirse motivados a minimizar el tamaño de los paquetes. Esto puede alejar a las empresas de utilizar la cantidad adecuada de materiales de embalaje protector para evitar daños, reducir los costes de envío, minimizar las devoluciones y reclamaciones y, en última instancia, satisfacer a los clientes.
Entonces, ¿qué sucede cuando los transportistas sacrifican la protección para reducir el tamaño? Los materiales de embalaje deficientes e inadecuados son la razón principal por la que uno de cada 10 paquetes llega dañado, lo que genera millones de nuevas entregas cada año, todo lo cual tiene un impacto considerable.
Los índices de daños crean una situación en la que todos pierden, lo que merma los beneficios, ya que los transportistas deben sustituir los productos y materiales de embalaje dañados y pagar el envío por segunda vez. Los clientes, frustrados por una experiencia de apertura de cajas decepcionante, pueden cambiar su lealtad a la marca. Y el medio ambiente también paga un precio considerable, puesto que se necesita más energía y materiales para fabricar, empaquetar y entregar productos de reemplazo, sin mencionar la acumulación en vertederos asociada con los artículos dañados.
La prueba está en el embalaje
Los artículos frágiles necesitan una protección acolchada para ser enviados a través de la red de paquetería y llegar de forma segura y sin daños a su destino final. Esto parece intuitivo, pero no siempre es así. Con demasiada frecuencia, los transportistas se centran en una de sus partidas de mayor coste: el envío. Como resultado, comienzan a tomar decisiones que pueden sacrificar la protección, como reducir el tamaño de la caja.
Antes de dar el salto y retirar el embalaje protector para disminuir el tamaño de una caja, conviene examinar lo siguiente:
1. ¿El material de embalaje actual proporciona realmente una protección acolchada o simplemente reduce la cantidad de espacio vacío dentro de la caja? Si el material solo está ahí para ocupar espacio, es posible que pueda reducir el tamaño de la caja y utilizar un material menos voluminoso, como el relleno de huecos de papel Quantum, o envolver el producto con un patrón de amortiguación con aire AirSpeed Quilt.
2. Si el artículo es frágil y se necesita el material actual para amortiguar vibraciones e impactos, considere si existe un material de amortiguación de mayor rendimiento que pueda ofrecer la misma protección, pero que ocupe un espacio mínimo. Un gran ejemplo de ello son las soluciones de acolchado de papel multicapa de Easypack. Las almohadillas de papel se amoldan al producto para que quede bien ajustado y protegido contra daños.
3. Observe los artículos que no requieren protección, como los bienes delicados o la ropa. Considere empaquetarlos en un sobre de correo o bolsa de polietileno para minimizar el coste de envío.
Los materiales de embalaje deficientes e inadecuados son la razón principal por la que uno de cada 10 paquetes llega dañado, lo que genera millones de nuevas y costosas entregas cada año.
Hay muchos factores que pueden afectar los costes de envío de su paquete, desde los distintos recargos y la distancia de entrega hasta el tamaño o el peso de la caja. La buena noticia es que Pregis está aquí para ayudarle a seleccionar la solución adecuada y, al mismo tiempo, asegurarse de que no experimente un aumento en los daños a los productos.
Para reducir los índices de daños, los transportistas deben eliminar las conjeturas sobre la protección de los embalajes poniendo a prueba las soluciones. Los profesionales de embalaje de Pregis pueden ayudarle a hacerlo.
Envíe con confianza
Teniendo en cuenta el coste, la durabilidad del producto y los riesgos de entrega, como caídas, vibración y compresión, los ingenieros de embalaje pueden recomendar los tipos y cantidades adecuados de materiales de embalaje protector.
Sin embargo, el trabajo no se detiene ahí: los ingenieros de Pregis están a su disposición para ayudar a los transportistas a poner en marcha sus soluciones de embalaje, incluida la formación de los trabajadores de los almacenes y centros de suministro sobre el uso adecuado de los equipos y materiales.
Pregis ofrece una amplia gama de recursos educativos y de formación, entre los que se incluyen demostraciones in situ, carteles didácticos y ayudas visuales. Estos recursos resultan muy valiosos para los transportistas que se enfrentan a una alta rotación de empleados o que necesitan que el personal estacional se ponga al día rápidamente.
En Pregis, el embalaje es una pasión y los datos impulsan la toma de decisiones. Una vez que los transportistas han personalizado y validado sus soluciones de envío, y los trabajadores han recibido la formación necesaria para implementarlas, comienzan a avanzar hacia paquetes con el tamaño adecuado, una reducción de la tasa de daños, menores costes de envío y una mayor satisfacción del cliente.
Si desea contratar a un profesional del embalaje de Pregis, póngase en contacto con nosotros.
